Бизнес

РСТ: качество сервиса в отелях России ухудшится из-за дефицита кадров

Сохранение дефицита кадров в гостиницах России неизбежно приведет к ухудшению качества обслуживания гостей. В этом убежден президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский, его слова передает ТАСС.

В беседе с журналистами эксперт заявил:

Я предчувствую, что отрасль будет постепенно идти в сторону снижения качества сервиса, и потребитель будет вынужден к этому привыкать.

Нехватка работников не позволит удержать на прежнем уровне качество услуг в отелях, подчеркнул Уманский. Так, в текущем году крупным гостиничным комплексам на черноморских курортах недостает 20% персонала. Глава РСТ назвал данную тенденцию «очень плохой».

Индустрию гостеприимства сложно автоматизировать, так что дефицит кадров в этой отрасли представляется особенно острым. Вместе с тем сфера отличается одними из самых низких зарплат в стране.

Уманский полагает, что для улучшения ситуации нужно активизировать подготовку персонала, создавать условия для повышения оплаты труда и престижа профессии.

Ранее Агентство экономических новостей писало, что одним из главных страхов путешествующих россиян сегодня является риск столкнуться с мошенничеством при перечислении предоплаты за номер в гостинице.

Екатерина Фролова

Окончила Елецкий государственный университет имени И. А. Бунина. Училась на факультете иностранных языков, владею английским и французским. Еще в университете подрабатывала в новостном агентстве, и с тех пор любовь к этому виду деятельности не угасла. Попробовав себя в нескольких профессиях, пришла к выводу, что работа в СМИ наиболее близка мне.

Последние статьи

Минфин изучает возможность легализации онлайн-казино

Минфин рассматривает варианты регулирования онлайн-казино. Как сообщает ТАСС со ссылкой на замглавы министерства Ивана Чебескова,…

4 часа назад

Росстат: в России собрали на 8,7% меньше картофеля, чем в прошлом году

На 1 октября 2026 года в России собрали 14,65 млн тонн картофеля, что на 8,7% меньше, чем годом ранее.…

5 часов назад

Путин поручил ФАС следить за ценами на газовое оборудование

Президент России Владимир Путин поручил не допускать необоснованного роста цен на газовое оборудование и услуги по его присоединению. Соответствующее…

7 часов назад

Урожай картофеля просел почти на 9% к октябрю

К началу октября в России накопали 14,65 млн тонн картофеля — на 8,7% меньше, чем…

9 часов назад

Минтруд предложил выдавать пенсии по цифровому удостоверению MAX

В России могут разрешить получать пенсию по цифровому удостоверению в мессенджере MAX наравне с паспортом. Об этом РИА Новости рассказал…

9 часов назад

Перед наступлением зимы Европа и Азия вступили в гонку за дефицитный СПГ

Цены на газ в Европе и Азии 23 октября подскочили почти до 1100 долларов за тысячу кубометров и обновили четырехлетние максимумы. Регионы…

11 часов назад