Банк России впервые отметил снижение числа жалоб на мошенников в финансовой сфере

Регулятор впервые наблюдает сокращение числа жалоб на мошенничество в финансовой сфере. Об этом заявил глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута.

«В 2022 году количество жалоб на мошенничество в финансовой сфере впервые снизилось, я имею в виду жалобы, поступающие в Банк России, снизилось примерно на 17%. Это хорошо гармонирует с цифрами в области потерь», — подчеркнул специалист.

Ожидается, что данная тенденция обусловлена, во-первых, с тем, что жители стали лучше выявлять мошеннические схемы, а во-вторых, с тем, что за последнее время увеличилась узнаваемость структур, отвечающих за противодействие мошенничеству в финансовой сфере, полагает Мамута.

Он также отметил, что чаще всего граждане жалуются на списание денег со счета без своего согласия или киберфрод. Вместе с тем, на втором месте речь идет об оформлении кредита, на третьем — звонки из якобы силовых или финансовых структур.

Ранее Агентство Экономических Новостей сообщало, что к российскому аналогу международной системы SWIFT подключились уже 469 участников.