Финансы

Количество жалоб россиян в ЦБ выросло на 18,3%

Количество жалоб в Центробанк от россиян резко выросло из-за блокировки банковских услуг после внесения в реестр подозрительных операций. По данным регулятора, число обращений в 2024 году увеличилось на 18,3% и достигло 140,8 тысяч. Из них более 5,7 тысяч человек потребовали исключить их из базы дропов, тогда как в 2023 году таких обращений было 2,9 тысячи. Жалобы на мошенничество составляют 14,6%, что почти вдвое выше показателя прошлого года (9%). Об этом сообщают РИА Новости.

Банки блокируют счета, карты и онлайн-доступ таких клиентов. Если Центробанк отказывает в исключении из реестра, гражданам приходится обращаться в суд. Новые правила с 25 июля обязывают банки проверять переводы физлиц, приостанавливать подозрительные операции на два дня и возмещать деньги, переведенные мошенникам, в течение 30 дней.

Перечень признаков подозрительных операций расширен до шести, что должно помочь предотвратить незаконные транзакции. Однако это также увеличило число конфликтов с клиентами.

Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что ЦБ отозвал лицензию у «Банк БКФ».

Дарья Федотова

Выпускница Сибирского федерального университета по направлению журналистика. Работала в NGS24 и на 7 канале.

Последние статьи

У берегов Китая застряли танкеры с российской нефтью

У побережья Китая в Желтом море образовалась группа танкеров, перевозящих российскую нефть. Пять судов с…

3 часа назад

Ученые в Госдуме обсудили, как дожить до 200 лет

В Госдуме во фракции партии «Новые люди» состоялся круглый стол на тему «Этические аспекты радикального…

8 часов назад

Иск Генпрокуратуры лишил экс-полицейского гостиниц, АЗС и активов на 3 млрд

Государство получило право на активы стоимостью 3 миллиарда рублей, которые принадлежали семье бывшего высокопоставленного полицейского…

13 часов назад

Избыток яиц на рынке обернулся убытками для производителей

В России сложилась ситуация, когда птицефабрики произвели слишком много яиц. Из-за большого количества продукции на…

1 день назад

Финансовый эксперт Богинский объяснил опасность кредитов без цели

Финансовый эксперт Валерий Богинский рассказал о ситуациях, когда оформление кредита может привести к серьезным денежным…

1 день назад

Зарплата курьеров в России превысила 146 тысяч рублей в месяц

Среднемесячная зарплата работников служб доставки в России достигла 146 тысяч рублей. Данные следуют из нового…

2 дня назад