Финансы

Количество жалоб россиян в ЦБ выросло на 18,3%

Количество жалоб в Центробанк от россиян резко выросло из-за блокировки банковских услуг после внесения в реестр подозрительных операций. По данным регулятора, число обращений в 2024 году увеличилось на 18,3% и достигло 140,8 тысяч. Из них более 5,7 тысяч человек потребовали исключить их из базы дропов, тогда как в 2023 году таких обращений было 2,9 тысячи. Жалобы на мошенничество составляют 14,6%, что почти вдвое выше показателя прошлого года (9%). Об этом сообщают РИА Новости.

Банки блокируют счета, карты и онлайн-доступ таких клиентов. Если Центробанк отказывает в исключении из реестра, гражданам приходится обращаться в суд. Новые правила с 25 июля обязывают банки проверять переводы физлиц, приостанавливать подозрительные операции на два дня и возмещать деньги, переведенные мошенникам, в течение 30 дней.

Перечень признаков подозрительных операций расширен до шести, что должно помочь предотвратить незаконные транзакции. Однако это также увеличило число конфликтов с клиентами.

Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что ЦБ отозвал лицензию у «Банк БКФ».

Дарья Федотова

Выпускница Сибирского федерального университета по направлению журналистика. Работала в NGS24 и на 7 канале.

Последние статьи

Трамп допустил новые санкции против нефтяного сектора России

Российский фондовый рынок завершил торги 17 июня без выраженной динамики. Индекс Мосбиржи вырос на символические…

2 часа назад

На Камчатке начали распродавать имущество экс-чиновников на 16,7 млрд рублей

На Камчатке начали продавать конфискованное имущество бывших высокопоставленных чиновников. Речь идет о Владимире Балакаеве, Юрии…

18 часов назад

С 1 сентября в России изменятся правила предоставления платных медуслуг

С 1 сентября в России меняются правила оказания платных медицинских услуг. Одно из главных новшеств…

23 часа назад

Депутат Бессараб назвала сроки ближайшей индексации пенсий

С 1 августа 2026 года в России проиндексируют пенсии работающим пенсионерам. Повышение затронет тех, кто…

1 день назад

«Татнефть» ограничила продажу бензина и дизеля на всех АЗС в России

Сеть АЗС «Татнефть» ввела ограничения на продажу топлива по всей стране. Теперь бензин и дизель…

2 дня назад

Сделка США и Ирана может усложнить экспорт российской нефти

В ночь на 17 июня истекает срок действия американской лицензии на покупку российской нефти рядом…

2 дня назад