Финансы

Количество жалоб россиян в ЦБ выросло на 18,3%

Количество жалоб в Центробанк от россиян резко выросло из-за блокировки банковских услуг после внесения в реестр подозрительных операций. По данным регулятора, число обращений в 2024 году увеличилось на 18,3% и достигло 140,8 тысяч. Из них более 5,7 тысяч человек потребовали исключить их из базы дропов, тогда как в 2023 году таких обращений было 2,9 тысячи. Жалобы на мошенничество составляют 14,6%, что почти вдвое выше показателя прошлого года (9%). Об этом сообщают РИА Новости.

Банки блокируют счета, карты и онлайн-доступ таких клиентов. Если Центробанк отказывает в исключении из реестра, гражданам приходится обращаться в суд. Новые правила с 25 июля обязывают банки проверять переводы физлиц, приостанавливать подозрительные операции на два дня и возмещать деньги, переведенные мошенникам, в течение 30 дней.

Перечень признаков подозрительных операций расширен до шести, что должно помочь предотвратить незаконные транзакции. Однако это также увеличило число конфликтов с клиентами.

Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что ЦБ отозвал лицензию у «Банк БКФ».

Дарья Федотова

Выпускница Сибирского федерального университета по направлению журналистика. Работала в NGS24 и на 7 канале.

Последние статьи

Депутат Миронов предложил более чем вдвое увеличить МРОТ в России

Лидер фракции «Справедливая Россия» Сергей Миронов предложил поднять минимальный размер оплаты труда в России до…

2 дня назад

Володин рассказал о новых законах с 1 мая для многодетных и участников СВО

С мая в России вступают в силу новые законы. Председатель Госдумы Вячеслав Володин сообщил, что…

2 дня назад

Экс-замглавы Минприроды Буцаев покинул Россию после отставки

Бывший замглавы Минприроды Денис Буцаев уехал из России. 22 апреля премьер-министр Михаил Мишустин подписал документ…

2 дня назад

Стали известны зарплаты директоров по информационной безопасности в Петербурге

В Петербурге директора по информационной безопасности могут зарабатывать до 1,2 миллиона рублей в месяц. В…

3 дня назад

Соцфонд назвал единственный регион с пенсией 42 015 рублей

В России только в одном регионе средняя пенсия перешагнула отметку в 42 тысячи рублей. Это…

3 дня назад

Школа для детей русских эмигрантов во Франции обанкротилась перед выпускным

Российско-французская школа Le Sallay, созданная специально для детей русскоязычных эмигрантов, объявила о банкротстве. Учреждение закрылось…

3 дня назад