Финансы

Сервис «Яндекс.Go» внедрил функцию жалобы на стоимость поездки

Сервис «Яндекс.Go» начал тестировать новую функцию: теперь пассажиры могут пожаловаться на стоимость поездки прямо в приложении. Как отмечается на сайте компании, это позволит уточнить детали ценообразования и получить рекомендации по экономии. Об этом сообщают Ведомости.

В разделе с детализацией цены пользователи могут указать, что именно вызывает вопросы: итоговая сумма, изменения из-за пробок или высокого спроса, а также правила расчета. Ответ на обращение предоставит служба поддержки, которая объяснит причины формирования цены. Собранные данные помогут разработать меры по сдерживанию цен в 2025 году.

В декабре, в «Яндекс.Go» появилась детализация стоимости поездки, где указываются базовая цена, надбавки за спрос, километры и минуты маршрута, а также дополнительные опции, такие как детское кресло или перевозка животных.

Компания подчеркивает, что рост цен в часы пик или непогоду необходим для привлечения большего числа водителей на линию. Кроме того, в октябре «Яндекс» запустил доставку с помощью беспилотных грузовиков на платформе Shacman X6000.

Ранее Агентство Экономических новостей сообщало, что увеличение цен на стройматериалы в России является критичным.

Дарья Федотова

Выпускница Сибирского федерального университета по направлению журналистика. Работала в NGS24 и на 7 канале.

Последние статьи

Правительство поддержало четырехкратное повышение компенсаций по ОСАГО

Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила увеличение максимальных выплат по ОСАГО за вред здоровью. Сейчас…

1 час назад

Судебные приставы начали третий арест собственности Чубайса

У бывшего руководителя корпорации «Роснано» Анатолия Чубайса появилось третье исполнительное производство. Приставы снова занялись арестом…

5 часов назад

WSJ: ОАЭ предупредили США о скрытой угрозе для доллара

Объединенные Арабские Эмираты предупредили США о возможном отказе от доллара в нефтяных сделках. В случае…

20 часов назад

Трамп пообещал разобраться в загадочных исчезновениях 11 ученых США

Президент США Дональд Трамп пообещал выяснить, что случилось с 11 американскими учеными, которые пропали или…

1 день назад

Пять новых финансовых правил ждут жителей России с 1 мая

С 1 мая 2026 года в России начнут действовать несколько изменений, которые коснутся пенсий, детских…

1 день назад

Wildberries и Ozon ответили на предупреждение ФАС

Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения крупным маркетплейсам Wildberries и Ozon. Компании обвиняются в навязывании продавцам…

4 дня назад