Фото: Wildberries
Компания Wildberries и Russ начала тестирование нового сервиса онлайн-чаевых для курьеров и менеджеров пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Новый сервис позволяет покупателям оставить чаевые за качественное обслуживание через мобильное приложение. Опция доступна в течение недели после получения заказа, на этапе оценки качества доставки или обслуживания. Об этом сообщает ТАСС.
«Компания «РВБ» (объединенная компания Wildberries и Russ) запускает в тестовом формате сервис «Чаевые». Покупатели смогут по желанию дополнительно отблагодарить за хорошее обслуживание менеджеров пунктов выдачи и курьеров маркетплейса», — рассказали в пресс-службе.
Пользователи могут выбрать стандартную сумму или ввести собственную, сумма чаевых может составлять до 1 тыс. рублей. На первом этапе тестирования сервис доступен только ограниченной группе покупателей, но впоследствии будет открыт для всех российских пользователей.
Татьяна Ким, глава объединенной компании, отметила, что клиенты часто выражают желание не только ставить высокие оценки, но и поощрять курьеров и сотрудников ПВЗ деньгами. В ответ на этот запрос был запущен пилотный проект, который, как надеются в компании, станет важным инструментом для повышения качества обслуживания.
Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что россиян могут обязать регистрироваться на маркетплейсах через «Госуслуги».
Китай нарастил импорт российского сжиженного природного газа в январе-августе на 28,2%, до 5,15 млн тонн. Об этом свидетельствуют данные…
Принятый США закон об ужесточении санкций против России не изменит кардинально ситуацию для российской экономики. Такое мнение…
Банк России обсуждает создание реестра финансовых блогеров и правила их ответственности за советы, которые они дают подписчикам. Инициативу…
Урикское месторождение в Бурятии вошло в четверку крупнейших по запасам лития в России – его балансовые запасы оцениваются в 367,8 тысячи…
В финском муниципалитете Хумппила упразднили должности административного и технического директоров, а часть их функций начали выполнять с помощью искусственного интеллекта.…
Спецпредставитель президента России по инвестиционно-экономическому сотрудничеству, глава РФПИ Кирилл Дмитриев допустил совместную работу с партией «Альтернатива для…