АТОР: россияне могут вернуть деньги за путевки в Крым и Дагестан

Туристы могут вернуть деньги за путевки в Крым и Дагестан на фоне обстрелов и терактов, которые произошли в указанные регионах в минувшие выходные. Об этом «Парламентской газете» сказал вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян.

Специалист уточнил, что нужно подать заявление к туроператору о расторжении договора, назвав мотивированную причину отказа от путевки. В подобном случае можно сослаться на рекомендации Минэкономразвития РФ. Однако в том случае, если туристы самостоятельно бронировали проживание и билеты, им нужно обращаться к каждому из поставщиков услуг.

Мурадян также отметил, что при возврате билетов авиакомпании гораздо менее гибкие, чем большинство гостиниц и туроператоров, которые готовы пойти навстречу потребителю в сложном ситуации.

«В любом случае, если турист считает, что его права нарушены предложенными условиями, он имеет право обратиться в суд, чтобы получить большую компенсацию», — подытожил Мурадян.

Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что турэксперт Мельник назвал страны, принимающие туристов из РФ без загранпаспорта.