Банк Синара: 55% россиян готовы поменять банк из-за более выгодных условий

Фото: freepik / jcomp

Около 55% жителей России выразили готовность перейти на обслуживание в другой банк, если он предложит более выгодные условия по дебетовым и кредитным картам. Об этом свидетельствуют результаты опроса Банка Синара, передает «Газета.Ru».

Основными факторами, влияющими на выбор нового финансового партнёра среди карточных клиентов, являются: работа мобильного приложения, вежливость сотрудников, наличие выгодных программ лояльности, репутация банка. Для 6% участников опроса значимым фактором при выборе нового банка стало наличие платёжного стикера.

33% респондентов рассматривают возможность перехода в другой банк, поскольку там предлагаются более выгодные условия по накопительным счетам. 12% опрошенных рассматривают возможность перехода в другой банк из-за привлекательных условий по целевым кредитам или займам на личные цели.

9% респондентов, рассматривающих возможность перехода в новый банк, интересуются инвестиционными продуктами. 8% респондентов обращают внимание на возможности продуктов рассрочки и оплаты товаров частями.

Ранее Агентство Экономических Новостей сообщало, что 76,8% российских банков не ожидают оттока вкладчиков при снижении ключевой ставки.

Ксения Евдокимова

Выпускница Московского Международного Университета (факультет «Журналистика средств массовой коммуникации»). Писала статьи для ежегодной научной конференции «Сократовские чтения». Была копирайтером в Банке «Агророс» и журналистом в региональных СМИ.