Клиенты Сбербанка массово начали жаловаться на одностороннее и без предупреждения списание бонусов «Спасибо», сообщает «Коммерсантъ».
За полмесяца на портале «Банки.ру» появилось свыше 20 жалоб, в которых говорится о списаниях бонусов на десятки и сотни тысяч рублей (при оплате 1 балл эквивалентен 1 рублю).
Кроме этого, клиенты организации также жалуются на блокировку счетов программы лояльности и проблемы с восстановлением доступа к ним.
В пресс-службе Сбербанка прокомментировали изданию, что бонусы списываются только в случае нарушения правил программы «СберСпасибо» и акций ее партнеров, а также по истечении двух лет, в течение которых бонусы должны быть израсходованы. В пресс-службе Центробанка РФ подчеркнули, что регулятор не вмешивается в гражданско-правовые отношения банковских организаций и их клиентов.
Ранее Агентство Экономических Новостей сообщало, что россияне назвали главным признаком дачи мечты наличие зоны для барбекю.
Министерство иностранных дел Швеции вызвало временного поверенного в делах России в Стокгольме. Причиной стали удары…
МВД России призвало граждан не публиковать в соцсетях личную информацию о себе и близких. В…
Российские банки могут повышать ставки по вкладам даже при снижении ключевой ставки Центробанком. Такое решение…
В России стартовал эксперимент по предоставлению льгот с помощью карты МИР – многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и студенты из Башкирии, Ростовской…
С 1 сентября в России меняются правила пассажирских перевозок на электричках и автобусах: билеты можно будет купить с помощью биометрии, а перевозчики…
Более половины россиян за последний год стали внимательнее следить за финансовыми новостями, а 37% открыли вклад или накопительный…