Психологи предложили создать горячую линию поддержки жертв мошенников

Телефонные мошенники ежегодно похищают у граждан сотни миллиардов рублей, а некоторых заставляют совершать противоправные действия. Кроме того, жертвы мошенничества получают серьезную психологическую травму. Психологи считают необходимым создание горячих линий для оказания помощи в получении правовой информации и первичной психологической поддержки, информирует РИА Новости.

По данным Сбербанка, за 2024 год в результате действий телефонных мошенников жители Российской Федерации потеряли 250 миллиардов рублей. В результате действий лиц, предположительно находившихся на территории Украины, многие люди были привлечены к уголовной ответственности за совершение поджогов военкоматов и осквернение памятников.

Государство, а также крупнейшие технологические и финансовые компании активно работают над созданием инструментов для противодействия угрозам. Меры по предотвращению угроз принимаются на различных этапах: от блокировки подозрительных звонков до возврата средств обманутым клиентам банков. Однако пока нельзя однозначно оценить эффективность этих мер.

Психологический ущерб от действий преступников оценить сложнее, хотя его масштабы очевидны. По мнению психологов, осознание факта обмана может привести к депрессии, бессоннице, нарушению пищевого поведения, что, в свою очередь, негативно сказывается на физическом здоровье.

В Российской Федерации пока не существует специализированных программ психологической помощи. Люди, оказавшиеся в трудной ситуации, вынуждены справляться с ней самостоятельно или с помощью близких.

Ранее Агентство Экономических новостей сообщало, что ВТБ вернул пенсионерам более 100 млн рублей, украденных мошенниками.