Россиянам напомнили о компенсациях за нарушение сроков отключения горячей воды

Жильцам многоквартирных домов положены компенсации при нарушении сроков отключения горячей воды. Об этом в беседе с «Известиями» напомнил управляющий партнер компании «Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев.

Эксперт рассказал, что допустимый суммарный перерыв подачи горячей воды в течение одного месяца не должен превышать 8 часов, единовременно – не более 4 часов, а в случае аварии – не более 24 часов подряд. Во время ежегодного профилактического ремонта систем водоснабжения допустимо отключение на срок не более 14 суток.

Управляющая компания должна предупреждать жильцов о плановом отключении за 10 рабочих дней и уведомлять об авариях, их причинах и сроках отключения в течение суток.

Если сроки превышены, люди могут потребовать от управляющей компании снижения на 0,15% размера платы за горячую воду за каждый час нарушения. Жалобы направляются в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Также необходимо подать исковое заявление в суд. Кроме того, при грубых и систематических нарушениях жильцы имеют право требовать компенсации морального вреда.

Ранее Агентство экономических новостей писало, что в Химках коммунальщики вместо асфальта положили в ямы цемент и покрасили его в черный цвет.