Работник службы поддержки маркетплейса Ozon опубликовал в анонимном Telegram-канале «Ньюсач/Двач» скриншоты с фрагментами переписок с клиентами компании, которые покупали еду, нижнее белье, технику и секс-игрушки. Об этом 26 июля сообщает «Подъем».
На публикуемых скриншотах покупатели выражают недовольство качеством товаров, сроками доставки, а также требуют вернуть деньги за покупку и возмущаются качеством клиентского сервиса. Кроме информации о товарах, там есть и персональные данные покупателей, включающие их имена и фамилии.
В пресс-службе Ozon дали комментарий по этому поводу и заявили, что уже приняли меры по этому инциденту, отметив, что готовы способствовать возбуждению уголовного дела.
«Данному сотруднику был моментально заблокирован доступ в корпоративные системы, он будет уволен. Сейчас принимается решение о передаче информации в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела», — приводит издание ответ пресс-службы Ozon.
Ранее сообщалось, что в России появилась новая схема телефонного мошенничества. Как заявили в ВТБ, злоумышленники обзванивают клиентов кредитных организаций под видом службы поддержки сотовых операторов, вынуждая их настроить переадресацию СМС, и таким образом получают доступ к онлайн-банку.
В России стартовал эксперимент по предоставлению льгот с помощью карты МИР – многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и студенты из Башкирии, Ростовской…
С 1 сентября в России меняются правила пассажирских перевозок на электричках и автобусах: билеты можно будет купить с помощью биометрии, а перевозчики…
Более половины россиян за последний год стали внимательнее следить за финансовыми новостями, а 37% открыли вклад или накопительный…
Цены на авиабилеты и провоз багажа необходимо заморозить – государство должно взять тарифы авиакомпаний под прямой контроль. С таким…
С 1 сентября семьи при рождении или усыновлении второго и последующих детей получат право на ипотечные каникулы сроком до полутора…
Tesla рассматривает возможность продажи своего китайского подразделения или выделения его в отдельную структуру. По данным The Wall…