Фото: unsplash.com
В первой, кризисной половине 2022 года, количество пользователей мобильных приложений банков снизилась. Спад составил примерно 0,2%.
Даже удаление официальный приложений финансовых организаций из App Store и Google Play не стало причиной падения количества клиентов банков. К такому выводу пришли аналитики консалтинговой компании «Яков и партнеры», сообщает РБК.
На этом фоне у кредитных организаций образовалась другая проблема — чрезмерно развитые цифровые услуги стали для них ловушкой. Отток клиентов из-за решения сменить банк у потребителей продуктов стал происходить чаще из-за доступности данной функции.
Исследование проводилось в нескольких российских розничных банках, которые имеют в клиентах свыше 110 млн россиян. Активными клиентами банков считаются те, кто постоянно пользуется онлайн-банкингом в течение месяца до отчетной даты. Исследование затрагивает период с 2021 по первую половину 2022 года.
Ранее Агентство Экономических Новостей сообщало, что PlayStation VR2 продемонстрировала слабый старт продаж.
Жителям Воронежа ждет увеличение сумм в платежных документах за отопление. Об этом сообщили в «РИР…
В опубликованных американским Министерством юстиции бумагах по делу Джеффри Эпштейна обнаружили материалы о крупнейших предпринимателях…
Эксперты российского рейтингового агентства АКРА подсчитали, во что обойдется Индии отказ от закупок российской нефти.…
По всей России в феврале проходит сбор вещей и продуктов для российских военнослужащих. Благотворительная акция…
Власти Московской области прекратили работу с компанией, которая должна была построить новую дорогу. Стоимость контракта…
Российские железные дороги планируют продать офисные башни Moscow Towers, расположенные в деловом центре Москва-Сити. Сумма,…