Технологии

С 1 октября меняются правила работы маркетплейсов с покупателями

С 1 октября 2026 года в России вступает в силу закон о платформенной экономике, который расширяет обязанности маркетплейсов и усиливает защиту покупателей. Теперь у потребителей появится техническая возможность предъявлять претензии продавцу по поводу брака прямо через платформу, а также возвращать деньги за товар и отправлять его обратно, если доставка шла через логистическую инфраструктуру маркетплейса.

Вернуть некачественный товар можно будет и через пункт выдачи заказов, если это прописано в договоре между платформой и продавцом, передает ТАСС.

Кроме того, маркетплейсы станут отвечать за размещение карточек товаров с информацией о сертификатах соответствия, декларациях и свидетельствах о государственной регистрации продукции. С октября на площадках также запретят размещать предложения о продаже изъятых из оборота товаров, а также БАДов, пестицидов, агрохимикатов, лекарств и медицинских изделий, не прошедших регистрацию.

Ранее «Агентство экономических новостей» сообщало, что с 1 октября маркетплейсы обязаны заранее предупреждать продавцов об изменениях условий, вести электронный документооборот и обеспечить возврат товаров и подачу претензий.

Илья Федоров

Последние статьи

Верховный суд обязал передать жителю Подмосковья земельный участок без торгов

Верховный суд России встал на сторону жителя Подмосковья в споре о выкупе без торгов части…

3 часа назад

В Госдуму внесли проект о лимитах для клиентов с сомнительными операциями

В Госдуму внесли законопроект, который ограничит внесение наличных и получение переводов от других граждан для…

6 часов назад

В Госдуме утвердили порядок пенсионных выплат на декабрь 2026 года

Часть россиян в декабре 2026 года получит две пенсии — те, кому выплата зачисляется на…

22 часа назад

Зеленский выдал сдержанный комментарий по первому дню переговоров

Президент Украины Владимир Зеленский сдержанно высказался о трехсторонних переговорах в Абу-Даби. «Я только что общался…

1 день назад

Маркетолог предупредил о фиктивных скидках в «черную пятницу»

Перед «черной пятницей» покупателям стоит заранее проверить историю цен, чтобы не попасться на искусственно завышенные…

1 день назад

В Госдуме предложили перенести часть новогодних выходных на май

Председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Миронов предложил перераспределить существующие выходные, забрав часть дней у новогодних…

2 дня назад